¿Sabías que si has sido ignorado en trámites migratorios por USCIS puedes recibir ayuda por el Defensor del Pueblo? Pues, así es. No importa si eres inmigrante o un empleador, el defensor del pueblo, conocido oficialmente como CIS Ombudsman, puede apoyarte.
Este es un recurso por la que las personas pueden optar en últimas instancias, si el Servicio de Ciudadanía e Inmigración de Estados Unidos ha dejado en el olvido sus casos.
Y no te creas, esto es más común de lo que crees. Cada año, el Defensor del Pueblo, de los Servicios de Ciudadanía e Inmigración del Departamento de Seguridad Nacional (DHS), recibe miles de peticiones para asistencia en casos. En tal sentido, el ente tiene la autoridad y capacidad de revisar la información de cualquier caso, independientemente de USCIS.
¿Qué casos de trámites migratorios olvidados puede resolver el Defensor del Pueblo?
Durante el catatrófico año 2021 de USCIS, el la Oficina de Defesoría Nacional atendió demoras en el procesamiento, dificultades para obtener citas en una oficina local de USCIS o centro de soporte de solicitudes y demoras en la transferencia de archivos, entre otros.
Pero, especialmente en prioridad destacan ayudar a las personas a trabajar, viajar, obtener atención médica, renovar licencias de conducir y reencontrarse con familiares, entre otras.
Precisamente en 2021,la oficina del defensor del pueblo estableció contacto con más de 7,500 comunidades de todo tipo; desde universidades, asociaciones religiosas, estatales y federales, pequeñas y grandes empresas.
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Específicamente, la Oficina de Ombudsman ayuda:
1.- Si el migrante no recibe determinados documentos a tiempo, notificaciones de avisos o decisiones de USCIS como:solicitudes de evidencia, avisos de citas o decisiones, incluso si los sistemas de USCIS indican que emitió uno, o instancias en las que el Servicio Postal de EEUU devolvió una tarjeta a USCIS como no entregable.
2.- Casos en los que las personas ‘superen la edad’ para los trámites migratrios que solicita.
3.- En caso de que los casos migratorios están próximos a una audiencia de procedimiento de deportación ante el tribunal de inmigración. La audiencia tiene que estar programada dentro de los seis meses y tiene una solicitud/petición pendiente ante USCIS que podría afectar el resultado del proceso de deportación.
4.- Si las solicitudes han sido rechazadas indebidamente por USCIS.
5.- En caso de archivos perdidos en las oficinas de USCIS.
6.- En errores tipográficos en documentos migratorios.
7.- Cuando hay retrasos para notificar a otra agencia, cuando USCIS aprueba un beneficio migratorio.
8.- Cuando se trata de casos que afectan al personal militar de EE.UU y/o sus familias.
9.- Ciertos casos especiales que requieren de emergencia y USCIS no lo estima.
10.- Programa de Acceso Directo Prioridad 2 relacionados con refugiados.
11.- Problemas sistemáticos que urgen de una revisión de alto nivel.
12.- Cuandos e ha denegado el viaje a una persona en una enfermedad terminal.
13.- Casos especiales de inasistencia a la naturalización ciudadana por circunstancias mayores.
¿Cómo se pide ayuda al Defensor del Pueblo?
Antes que nada es importante mencionar que Ombudsman puede ayudar en casos pendientes fuera de los tiempos de procesamiento de trámites migratorios publicados; pero antes de acudir al defensor del pueblo hay que esperar al menos 30 días tras la fecha de recepción de una consulta de su caso con USCIS.
También si el caso ha estado pendiente por más de seis meses en el limbo diplomático. Sin embargo, la Oficina aclara que en estos momentos, es imporsible recibir respuestas de forma inmediata en casos individualesfuera de los tiempos de procesamiento, si ese es tu único problema, hasta nuevo aviso.
Entonces, aclarado esto, si usted lo desea puede enviar su solicitud según su caso ahora mismo ingresando a: www.dhs.gov/case-assistance.
En esta direción usted encontrará las indicaciones señaladas de la Defensoría del Pueblo que aplican o no a su caso. También se le guiará para realizar su petición paso a paso. Luego, ya solo tendrá que esperar la respuesta de la entidad para continuar con la solución en sus trámites migratorios.
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